Políticas de Conducta – iTutors.mx
Fecha de emisión: 03 de junio de 2024
Código de Conducta del Usuario
Al utilizar la plataforma iTutors.mx, el usuario
reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con el siguiente Código de
Conducta:
1. Cumplimiento Legal y Veracidad de la Información
- Cumplir
con todas las leyes aplicables, incluyendo, pero no limitado a, leyes de
privacidad, propiedad intelectual, leyes antispam, leyes fiscales, entre
otras.
- Proporcionar
información precisa, completa y actualizada a iTutors.mx, incluyendo datos
fiscales y de facturación, conforme a la Política de Pagos y Reembolsos de
la plataforma.
- Utilizar
los servicios de manera legal, ética y conforme a las leyes vigentes.
2. Normas Generales de Conducta
- Seguir
las normas de conducta establecidas en este documento.
- El
uso inapropiado de la plataforma, a juicio exclusivo de iTutors.mx, podrá
derivar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, con o sin
previo aviso.
3. Conductas Prohibidas
El usuario acepta no incurrir ni facilitar, directa o
indirectamente, las siguientes acciones:
Interacción y pagos fuera de la plataforma
- Ofrecer
o recibir servicios de tutoría por fuera de iTutors.mx.
- Recibir
o solicitar pagos directamente de los estudiantes por canales ajenos a la
plataforma, con el objetivo de evadir tarifas o comisiones.
Manipulación o interferencia
- Manipular
precios o interferir con publicaciones de otros usuarios.
- Interrumpir
el uso de los servicios por parte de otros usuarios.
Contenido inapropiado o ilegal
- Transmitir
contenido que sea ilegal, ofensivo, abusivo, difamatorio, obsceno o
inapropiado.
- Eludir
o manipular procesos de facturación o tarifas.
- No
realizar pagos correspondientes o negarse a brindar servicios contratados
sin causa justificada.
- Utilizar
nombres o lenguaje ofensivo.
- Publicar
información falsa, engañosa o difamatoria.
- Publicar
contenido que incite al odio o que sea racial o étnicamente ofensivo.
- Infringir
derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad
intelectual.
Privacidad y confidencialidad
- Divulgar
información confidencial o datos personales de otros usuarios.
- Recopilar
información personal sin consentimiento.
Conductas inapropiadas o peligrosas
- Ofrecer
productos o servicios ajenos a la tutoría educativa.
- Manipular
el sistema de calificaciones o comentarios.
- Acosar,
amenazar o causar angustia intencional a otros usuarios.
- Suplantar
la identidad de otra persona.
- Promover
esquemas piramidales o de marketing multinivel.
- Explotar
a menores de edad.
- Enviar
múltiples mensajes de forma disruptiva.
- Adaptar,
traducir o sublicenciar el servicio sin autorización.
- Introducir
software malicioso en la plataforma.
- Obtener
acceso no autorizado a sistemas informáticos.
- Transferir
su cuenta sin consentimiento previo de iTutors.mx.
Privacidad y protección de menores
- Invadir
la privacidad de cualquier persona sin su consentimiento (o el
consentimiento de los padres si es menor de edad).
- Solicitar
datos personales de menores de edad.
Violación de leyes y políticas educativas
- Violar
leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales.
- Promover
actividades ilegales o delictivas.
- Participar
o promover tráfico ilegal de personas o servicios forzados.
- Utilizar
los servicios para hacer trampa o infringir políticas académicas.
- Contratar
tutores para realizar tareas, exámenes o trabajos en nombre del
estudiante.
- Usar
los servicios para fines contrarios a las políticas de honestidad
académica de instituciones educativas o laborales.
Uso indebido de la plataforma
- Revender,
alquilar o distribuir acceso a los servicios sin autorización previa.
- Programar
lecciones sin conocimiento o confirmación del estudiante con fines de
cobro indebido.
iTutors.mx se reserva el derecho de modificar este
Código de Conducta en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar
periódicamente las políticas vigentes.
