27 de mayo del 2024
TÉRMINOS DE SERVICIO
iTutors.mx Lea atentamente estos Términos de servicio (en adelante, los "Términos”) antes de utilizar la Plataforma y/o los Servicios de iTutors.mx (como se definen a continuación). Si no acepta estos Términos en su totalidad, incluido el acuerdo de arbitrar de forma individual cualquier reclamación entre usted y iTutors.mx, Inc. (denominada "iTutors.mx", "nosotros" y "nos").
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. Términos de servicio
Estos Términos describen los términos y condiciones aplicables a su acceso y uso del sitio web, ubicado en www.iTutors.mx y sus subdominios (el "Sitio web"), la aplicación para dispositivos móviles relacionada y el software (colectivamente con el Sitio web, la "Plataforma iTutors.mx").
El uso de los Servicios está sujeto a estos Términos y a cualquier otra regla o política publicada en el sitio web o que iTutors.mx ponga a su disposición de otro modo.
Usted comprende que al crear una cuenta en la Plataforma iTutors.mx, celebra un contrato legalmente vinculante con iTutors.mx con efecto a partir de esta fecha e indica su aceptación incondicional de estos Términos.
Estos Términos, así como la Política de reembolso y pago, la Política de privacidad, la Política de cookies y cualquier término específico del servicio disponible en el Centro Legal, son acuerdos legalmente vinculantes que rigen la relación entre iTutors.mx y cualquier Usuario (como se define a continuación) o visitante. de la Plataforma iTutors.mx. Como Usuario o visitante de la Plataforma iTutors.mx, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales están sujetos a la Política de Privacidad y la Política de Cookies. según pueda ser modificado de vez en cuando.
1.2. Servicios iTutors.mx
Puede acceder y utilizar la Plataforma iTutors.mx como: (i) un usuario registrado que busca servicios de tutoría y enseñanza de idiomas en línea mediante el uso de la Plataforma iTutors.mx u otras herramientas puestas a disposición por iTutors.mx (el "Estudiante”); (ii) un usuario registrado que proporciona servicios de tutoría y enseñanza en línea a través de la Plataforma iTutors.mx u otras herramientas puestas a disposición por iTutors.mx (el "Tutor"); o (iii) un visitante del sitio web, incluido el Blog de iTutors.mx
A lo largo de estos Términos, "usted" o "su" pueden referirse, según corresponda, al Estudiante, al Tutor o a un visitante que accede o utiliza cualquiera de nuestros Servicios (cada uno, el "Usuario"). Los servicios de iTutors.mx incluyen acceso a la Plataforma iTutors.mx para estudiantes y tutores, para conectarse a servicios de tutoría y enseñanza en línea, facilitación de pagos entre estudiantes y tutores, y atención al cliente y servicios relacionados (los " Servicios”). iTutors.mx no proporciona servicios de enseñanza y tutoría. Todos los servicios de enseñanza y tutoría disponibles en la Plataforma iTutors.mx se brindan de acuerdo con los términos específicos de los servicios descritos en el Centro Legal. .
Usted es responsable de obtener y pagar cualquier equipo y servicio de Internet necesarios para acceder a los Servicios. Podemos alterar, suspender o discontinuar la Plataforma iTutors.mx o los Servicios en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. La Plataforma iTutors.mx también puede deje de estar disponibles periódicamente debido a mantenimiento o mal funcionamiento del equipo informático u otras razones. Es posible que proporcionemos acceso a servicios y productos de terceros de vez en cuando o a nuestros propios productos o Servicios. Usted reconoce que la Plataforma iTutors.mx y está evolucionando y que la forma y naturaleza de los Servicios pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar los Términos en cualquier momento, publicando una versión revisada en el sitio web y notificándole a través de la Plataforma iTutors.mx, o a través de la dirección de correo electrónico asociada con usted en caso de un cambio importante en el presente. La última versión está publicada en esta página.
Le recomendamos que consulte esta página con regularidad. Si no está de acuerdo con las modificaciones de estos Términos, tiene derecho a rescindir estos Términos interrumpiendo el uso de los Servicios y enviando un aviso de rescisión a iTutors.mx o eliminando su cuenta. Al continuar utilizando los Servicios después de la modificación de estos Términos, usted acepta estar sujeto a los Términos modificados.
2. OBLIGACIONES
2.1. Elegibilidad de servicios
Los servicios están disponibles únicamente y solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años y que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable. Las personas menores de 18 años pero no menores de 13 años pueden utilizar nuestros Servicios solo en conjunto con y bajo la supervisión de un padre o tutor legal. El padre o tutor legal será en todo momento responsable de todas y cada una de las actividades relacionadas con el uso de los Servicios por parte de las personas antes mencionadas.
Usted acepta y confirma que no permitirá que ninguna persona menor de 13 años utilice los Servicios.
2.2. Verificación
iTutors.mx puede solicitar a un Tutor que proporcione una identificación emitida por el gobierno (pasaporte, licencia de conducir, etc.) y los documentos que confirmen las credenciales educativas reclamadas (documentos de antecedentes educativos, como diplomas, certificados, etc.). Se le pedirá al Tutor que cargue una copia de su identificación emitida por el gobierno y sus documentos educativos. Cuando un tutor pasa el procedimiento de verificación, se agrega una insignia especial al perfil del Tutor y las copias cargadas de los documentos se eliminan de nuestros servidores.
iTutors.mx no respalda ni hace ninguna declaración o garantía con respecto a la exactitud, integridad y confiabilidad de cualquier información proporcionada por el Tutor dentro del procedimiento de verificación.
iTutors.mx no puede confirmar que cada Usuario sea quien dice ser. Usted acepta y comprende que asume todos los riesgos al utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, todos y cada uno de los riesgos asociados con cualquier interacción en línea o fuera de línea con otros Usuarios.
Al interactuar con otros Usuarios, debe tener precaución y sentido común para proteger su seguridad personal y su propiedad, tal como lo haría al interactuar con otras personas que no conoce. Ni iTutors.mx ni sus afiliados o licenciantes son responsables de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de cualquier Usuario de los Servicios. iTutors.mx, sus afiliados y licenciantes no serán responsable de cualquier reclamación, lesión o daño que surja de o esté relacionado con su uso de los Servicios
2.3. Informes de los consumidores
iTutors.mx puede o no utilizar agencias de informes de consumidores externas que realizan, entre otras cosas, verificaciones de antecedentes penales, verificaciones de registro de delincuentes sexuales, verificaciones de registros de vehículos motorizados, verificaciones de crédito y verificaciones de identificación ("Informes del consumidor”). iTutors.mx no respalda ni hace ninguna declaración o garantía con respecto a la confiabilidad de dichos informes de los consumidores o la exactitud, puntualidad o integridad de cualquier información en los informes de los consumidores. Revise las condiciones de pago adicionales como se especifica en la Política de reembolso y pago. iTutors.mx no verifica de forma independiente la información contenida en los informes del consumidor. Por la presente, usted acepta que iTutors.mx recopile, use y divulgue la información en los informes del consumidor. Usted comprende y acepta que iTutors.mx puede, a su entera discreción, revisar y basarse en la información de los informes del consumidor para decidir si suspender o cancelar una cuenta de usuario o investigar una queja sobre un usuario, pero que iTutors.mx no será responsable ni responsable de ninguna manera en caso de que cualquier información en los informes del Consumidor sobre cualquier persona, incluido, entre otros, cualquier Usuario, no sea precisa, oportuna o completa. Los usuarios que son objeto de informes del consumidor pueden comunicarse con la agencia de informes del consumidor de terceros para disputar la exactitud, puntualidad o integridad de dicha información. iTutors.mx se reserva el derecho de suspender y/o cancelar una cuenta de Usuario basándose en la información de los Informes del Consumidor o por cualquier otro motivo a exclusivo criterio de iTutors.Mx
2.4. Privacidad
Puede utilizar la Plataforma iTutors.mx sin proporcionar información de identificación personal. Al utilizar los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione sus datos personales. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte la Política de privacidad de iTutors.mx
2.5. Pago
El procesamiento de pagos en la Plataforma iTutors.mx es proporcionado por los datos bancarios del tutor(usuario)
(a) facturar a los Estudiantes en lugar de procesar directamente la información de su tarjeta de crédito/débito; 2.3. Informes de los consumidores
(b) permitir pagos a los Tutores.
Para evitar dudas, el pago realizado por el Estudiante a iTutors.mx deberá satisfacer la obligación del Estudiante con respecto al pago al Tutor por los servicios de tutoría proporcionados a través de la Plataforma iTutors.mx
Revise las condiciones de pago adicionales como se especifica en la Política de reembolso y pago.
Puede encontrar más detalles sobre la seguridad de su información de pago y facturación en nuestra Política de Privacidad
Utilizamos procesadores de pagos de terceros Braintree PayPal y Stripe para facturarle como Estudiantes en lugar de procesar directamente la información de su tarjeta de crédito/débito y PayPal, Skrill, Payoneer y TransferWise para permitir pagos a los Tutores.
Consulte las condiciones de pago adicionales especificadas en la Política de reembolso y pago.
2.6. Reembolso
iTutors.mx se esfuerza por garantizar una comprensión clara de las relaciones financieras entre estudiantes y tutores con respecto a los servicios que brindamos. Por favor, consulte nuestra Política de Reembolso y Pago para obtener más información sobre cómo manejamos los reembolsos. En la máxima medida permitida por la ley, cualquier reembolso en cualquier momento queda a nuestro exclusivo criterio.
3. DERECHOS Y LÍMITES
3.1. Su derecho a utilizar la plataforma iTutors.mx
En caso de que sea un Estudiante, iTutors.mx por el presente le otorga, según los Términos establecidos en este documento, un derecho limitado, no transferible, no sublicenciable, no exclusivo para acceder y utilizar la Plataforma iTutors.mx únicamente para su uso personal no comercial.
3.1. Su derecho a utilizar la plataforma iTutors.mx
3.2. Su cuenta En caso de que usted sea un Tutor, iTutors.mx le otorga, según los Términos aquí establecidos, un derecho limitado, no transferible, no sublicencia ble, no exclusivo y de acceso y uso de la Plataforma iTutors.mx únicamente para la prestación de servicios de tutoría a los estudiantes. Para evitar dudas, el pago realizado por el Estudiante a iTutors.mx deberá satisfacer la obligación del Estudiante con respecto al pago al Tutor por los servicios de tutoría proporcionados a través de la Plataforma iTutors.mx. Usted acepta no ver, copiar ni obtener contenido o información de la Plataforma iTutors.mx por medios automatizados (como scripts, bots, arañas, rastreadores o raspadores), ni utilizar otras tecnologías o procesos de extracción de datos para enmarcar, enmascarar, extraer datos u otros materiales de la Plataforma iTutors.mx (excepto que puedan ser el resultado del uso del motor de búsqueda estándar o del navegador de Internet) a menos que iTutors.mx lo autorice formalmente mediante un acuerdo escrito por separado. También utilizamos procesadores de pagos de terceros (PayPal, Skrill, Payoneer, TransferWise) para permitir pagos a los Tutores. Usted acepta no preguntar sobre la participación de Tutores ni contratarlos para que completen tareas, escriban artículos, respondan cuestionarios o trabajen de otro modo en su nombre. Además, acepta no utilizar los Servicios para ningún propósito que viole la política de honestidad académica u otras políticas de conducta de su escuela, universidad, institución académica o lugar de trabajo.
Ningún material de iTutors.mx puesto a su disposición como parte de los Servicios puede copiarse, reproducirse, modificarse, republicarse, descargarse, cargarse, publicarse, transmitirse o distribuirse de ninguna forma ni por ningún medio sin el permiso previo por escrito de iTutors.mx o según se establece expresamente en estos Términos.
No puede compartir ni transferir las credenciales de su cuenta con ningún tercero.
iTutors.mx puede imponer límites razonables a su alcance de acceso a la Plataforma iTutors.mx, incluidos límites de tiempo o volumen de información a la que se accede o de dispositivos utilizados para acceder a la Plataforma iTutors.mx, para evitar el uso no autorizado de los Servicios por parte de terceros.
3.1.2
PAQUETE DE CLASES
Las clases compradas por el estudiante tienen como vigencia 30 dias habiles para su uso/consumo, despues de los 30 dias establecidos las clases seran dadas como expiradas y programadas para su uso en el horario que mas le convenga al tutor para su pago y uso.
3.2. Su cuenta
Algunos de nuestros Servicios están reservados únicamente para usuarios registrados. Para convertirse en un usuario registrado, debe crear una cuenta de Estudiante o Tutor en la Plataforma iTutors.mx. Usted acepta que es responsable de proteger las credenciales de su cuenta contra el uso no autorizado y que es responsable de toda la actividad que ocurra bajo esas credenciales de cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente si cree que alguna de las credenciales de su cuenta ha sido o puede ser utilizada sin su permiso para que se puedan tomar las medidas adecuadas.
Puede utilizar el sitio web y sus funciones sin ser un usuario registrado. Esto no impedirá la aplicación de estos Términos y otras reglas y políticas de iTutors.mx aplicables a su uso del sitio web, incluido, entre otros, cuando interactúa con el sitio web.
No puede (i) crear más de dos cuentas (una como Tutor y otra como Estudiante) para acceder a la Plataforma iTutors.mx, (ii) compartir las credenciales de su cuenta con ningún tercero o (iii) transferir su cuenta a ningún tercero. iTutors.mx no es responsable de ninguna pérdida o daño causado o gasto incurrido por usted como resultado de no salvaguardar las credenciales de su cuenta. Usted acepta que no alquilará, revenderá ni comercializará la Plataforma iTutors.mx ni proporcionará acceso a los Servicios a ningún tercero.
Cuando crea una cuenta en iTutors.mx, podemos recopilar ciertos datos personales directamente de usted, o si crea su cuenta utilizando un servicio de terceros (Facebook, Google, Apple), podemos recopilar datos personales sobre usted del tercero (su nombre de usuario o ID de usuario asociado con ese servicio de terceros). Al elegir crear una cuenta utilizando un servicio de terceros, nos autoriza a recopilar los datos personales necesarios para autenticar su cuenta con el proveedor de servicios de terceros.
Puede seleccionar una foto de perfil o conectar su cuenta de Google o Facebook para que se muestre Puede utilizar el sitio web y sus funciones sin ser un usuario registrado. Esto no impedirá la aplicación de estos Términos y otras reglas y políticas de iTutors.mx aplicables a su uso del sitio web, incluido, entre otros, cuando interactúa con el sitio web.
3.3. Interacciones directas dentro de su cuenta de estudiante. Tenga en cuenta que proporcionar su fotografía no es obligatorio para utilizar nuestros Servicios. Puede editar su cuenta a su exclusivo criterio. La seguridad de cualquier dato personal que elija compartir dentro de su cuenta está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Cuando creas una cuenta de Tutor, es obligatorio proporcionar tu foto de perfil y el vídeo de introducción.
Puede editar su cuenta a su exclusivo criterio. Agregar más detalles a su cuenta de Tutor
puede ayudarle a aprovechar al máximo el uso de los Servicios, por ejemplo, encontrar más Estudiantes.
Por lo tanto, es su elección incluir o no información adicional en su cuenta, como país, conocimientos de idiomas,
educación y experiencia laboral. La seguridad de cualquier dato personal que elija compartir dentro de su cuenta está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
3.3. Interacciones directas
iTutors.mx no participa en interacciones directas entre Alumnos y Tutores excepto cuando lo consideramos aconsejable:
(a) para garantizar el cumplimiento de estos Términos;
(b) para mejorar nuestros Servicios; o
(c) como se indica en nuestra Política de reembolso y pago.
iTutors.mx no tiene control sobre los servicios proporcionados por los Tutores, las revisiones o calificaciones proporcionadas por los Estudiantes, ni sobre los actos y omisiones del Usuario.
3.4. Representaciones y garantías
Representaciones específicas del tutor
Si utiliza los Servicios como Tutor:
(i) proporcionará los servicios de tutoría de acuerdo con estos Términos y otras políticas establecidas por iTutors.mx y puestas a su disposición por correo electrónico o mediante publicación en el sitio web;
(ii) brindará los servicios de tutoría de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en el estado o país donde brinda los servicios de tutoría; (iii) usted es el único responsable y totalmente responsable de cualquier violación de las leyes locales y regulaciones que se aplican a la prestación de los servicios de tutoría;
(iv) proporcionará los servicios de tutoría con cuidado y habilidad razonables y de acuerdo con prácticas generalmente reconocidas;
(v) ha obtenido todos los registros, certificaciones, licencias y otra documentación que se requiere en la jurisdicción aplicable para brindar los servicios de tutoría. Es su obligación mantener la vigencia de toda la documentación antes mencionada;
(vi) no proporcionará servicios de tutoría a los Estudiantes fuera de la Plataforma iTutors.mx
recibir pagos de los Estudiantes directamente, o alentar o solicitar pagos del Estudiante directamente o a través de cualquier canal distinto de los proporcionados por iTutors.mx
(vii) usted reconoce y acepta que iTutors.mx puede anunciar los servicios de tutoría que usted brinda a través de la Plataforma iTutors.mx sin ningún pago u obligación adicional para con usted;
(viii) usted reconoce y acepta que iTutors.mx puede mejorar el video que proporcionó para su cuenta. Las mejoras se pueden realizar editando el video, agregando el logotipo de iTutors.mx al video, mejorando la calidad del sonido en el video y publicando el video en las cuentas de redes sociales de iTutors.mx agregando la descripción y el enlace al perfil del Tutor.
Representaciones específicas de los estudiantes
Si utiliza los Servicios como Estudiante:
(i) acepta cumplir los compromisos que asume con el Tutor a través de la Plataforma iTutors.mx; regulaciones que se aplican a la prestación de los servicios de tutoría;
(ii) usted acepta que no eludirá ni manipulará la estructura de tarifas, el proceso de facturación ni las tarifas adeudadas a iTutors.mx o al Tutor.
(iii) usted acepta hacer esfuerzos de buena fe para interactuar con los Tutores.
3.5. Vídeo de introducción de los tutores y foto de perfil
Los tutores otorgan a iTutors.mx los derechos para usar el video de presentación, el nombre y la foto de perfil del Tutor con fines de marketing, publicidad o promoción, incluidos, entre otros, la publicación en canales de redes sociales, alojamiento de videos y servicios de transmisión, como YouTube, Vimeo, Facebook. , u otros, para garantizar la accesibilidad y visibilidad para los Estudiantes.
Siempre puede solicitar eliminar cualquier video de presentación publicado en canales de redes sociales, alojamiento de videos y servicios de transmisión escribiendo a itutors.mx@gmail.com
3.6. Ranking de tutores
iTutors.mx utiliza mucha información para mostrarle al Estudiante los Tutores que mejor se adaptan a sus preferencias. El orden en que se muestran los tutores depende de una serie de factores que incluyen, entre otros, los siguientes:
el tema que busca el Estudiante;
el país del Estudiante;
el idioma preferido del Estudiante en la Plataforma iTutors.mx;
la zona horaria del Estudiante;
la superposición de horarios comerciales estándar entre las zonas horarias del Tutor y del Estudiante;
la disponibilidad general de franjas horarias en el calendario de un Tutor
el desempeño pasado de un Tutor al ayudar a sus Estudiantes a alcanzar sus objetivos de aprendizaje;
la información del perfil del Tutor, incluida su integridad y la calidad de la foto del perfil y el vídeo de presentación;
qué tan receptivo es el Tutor a los mensajes de los Estudiantes;
las reseñas y calificaciones de los estudiantes;
Historial de aprendizaje del estudiante en la plataforma iTutors.mx
3.7. Quejas de usuarios
Si un Usuario tiene una queja sobre los Servicios, debe comunicarse con iTutors.mx en itutors.mx@gmail.com. con la línea de asunto 'Queja formal' (la "Queja”), proporcionando tantos detalles como sea posible sobre la Queja. iTutors.mx responderá al Usuario acusando recibo e investigará el asunto. Al recibir la Reclamación, el servicio de atención al cliente de iTutors.mx investigará la Reclamación internamente, teniendo en cuenta la importancia y complejidad del problema o problemas planteados.
Si la queja se relaciona con un empleado específico de iTutors.mx, otro representante de iTutors.mx lo ayudará con la investigación en su lugar.
iTutors.mx responderá al Usuario con sus conclusiones en respuesta a la Reclamación y, en su caso, con una sugerencia de solución.
3.8. Grabación de lecciones
Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, iTutors.mx puede grabar videos de sus lecciones.
Esta grabación está destinada únicamente al propósito de garantizar la calidad de los Servicios.
Las grabaciones no se compartirán externamente, no se utilizarán para segmentación individual ni se utilizarán con fines de ventas, marketing u otros fines promocionales.
Al utilizar los Servicios, usted acepta y da su consentimiento para dichas grabaciones que son gratuitas, no solicitadas y sin restricciones. Usted acepta que iTutors.mx puede utilizar estas grabaciones sin obligación fiduciaria ni de otro tipo y sin ninguna compensación adicional.
Puede optar por no recibir ninguna grabación de sus lecciones o solicitar eliminar cualquier grabación existente escribiendo a itutors.mx@gmail.com
3.9. Programa de referencia
Los Estudiantes (en adelante, el Estudiante Referente) y los Tutores (en adelante, el Tutor Referente) podrán invitar a otra persona que no sea, ni haya sido nunca, un usuario registrado de la Plataforma iTutors.mx (en adelante, el Árbitro) con un enlace de referencia. Al hacer clic en este enlace de referencia, el árbitro tiene derecho a un descuento en su compra inicial a través de la plataforma iTutors.mx.
Los enlaces de referencia solo son válidos y pueden ser canjeados por el Árbitro a quien se envían. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta que infrinja y eliminar cualquier crédito o bonificación por referencia acumulado en incumplimiento de estos Términos o Términos promocionales con o sin previo aviso.
iTutors.mx determina la elegibilidad para descuentos y bonificaciones por recomendación a su exclusivo criterio, y nos reservamos el derecho de revocar un descuento o bonificación por recomendación si determinamos que usted no es elegible.
Los requisitos de elegibilidad y otras condiciones se divulgarán cuando se registre en los Servicios o cuando iTutors.mx se lo comunique de otro modo.
Estudiantes
El estudiante recomendado tendrá derecho a recibir un descuento cuando realice su compra inicial utilizando el descuento del enlace de recomendación. El monto del descuento para el estudiante recomendado y el árbitro está sujeto a cambios.
Los créditos son válidos únicamente para reservar lecciones en iTutors.mx, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden revender. Los créditos serán válidos durante 180 días a partir de la fecha de inicio de sesión más reciente del Recomendante. Si el Recomendante no ha iniciado sesión durante 180 días, todos los créditos caducarán y ya no serán recuperables.
Tutores
El Tutor Referente tendrá derecho a recibir un bono de recomendación por cada compra que realice el Referido. El bono por recomendación se puede retirar en efectivo. El monto del bono por recomendación para el tutor que recomienda y el árbitro está sujeto a cambios.
3.10. Límites
Al utilizar los Servicios, usted acepta cumplir con el Código de conducta del usuario
5. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
El "Contenido generado por el usuario" significa todos los comentarios, observaciones, información, retroalimentación, texto, fotografías, enlaces, datos, imágenes, videos, música u otro material que usted o cualquier Usuario publique en cualquier parte de la Plataforma iTutors.mx o proporcione a iTutors.mx, incluyendo aquel contenido o información que sé pública como resultado de encuestas . No somos responsables de la conducta de los Usuarios ni de los puntos de vista, opiniones y declaraciones expresadas en el Contenido generado por el Usuario enviado para exhibición pública a través de la Plataforma iTutors.mx. No preseleccionamos la información publicada en línea. Actuamos como un conducto pasivo para dicha distribución y es posible que no seamos responsables del Contenido generado por el usuario. Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información en el Contenido generado por el Usuario expresada o puesta a disposición por los Usuarios son las de los respectivos autores o distribuidores y no de iTutors.mx. No respaldamos ni garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicho Contenido generado por el usuario. Usted es responsable de garantizar que el Contenido generado por el usuario enviado a la Plataforma iTutors.mx no se proporcione en violación de ningún derecho de autor, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de otra persona o entidad. Usted será el único responsable de los daños resultantes de cualquier infracción de derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, o de cualquier otro daño resultante de su uso, carga, publicación o envío del Contenido generado por el usuario a la Plataforma iTutors.mx
Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar aleatoriamente cualquier Contenido generado por el usuario enviado en la iTutors.mx o a través de ella en cualquier momento.
Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe su queja a itutors.mx@gmail.com.. Puede denunciar todo tipo de reclamaciones de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, reclamaciones de derechos de autor, marcas comerciales y patentes. Respondemos rápidamente a las inquietudes de los propietarios de derechos sobre cualquier supuesta infracción y despedimos a los infractores reincidentes en las circunstancias apropiadas.
Cabildeo. La ley federal restringe las actividades de cabildeo de organizaciones exentas de impuestos. El "lobby” incluye ciertas actividades destinadas a influir en la legislación. El Contenido generado por el usuario no constituye lobby por parte de iTutors.mx pero puede constituir lobby por parte de usted o de una organización que represente. Usted es responsable de cumplir con las restricciones de lobby aplicables.
7. PUBLICIDAD
iTutors.mx puede publicar anuncios y promociones patrocinados por terceros en la Plataforma iTutors.mx. Su correspondencia o tratos comerciales con, o participación en promociones de anunciantes distintos de iTutors.mx que se encuentran en o a través de los Servicios, incluido el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos, son únicamente entre usted y dicho anunciante. iTutors.mx no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichas transacciones o como resultado de la presencia de dichos anunciantes que no pertenecen a iTutors.mx en la Plataforma de iTutors.mx.
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8. NO HAY RESPALDOS IMPLÍCITOS
En ningún caso la referencia a un tercero o a un producto o servicio de terceros se interpretará como una aprobación o respaldo por parte de iTutors.mx de ese tercero o de cualquier producto o servicio proporcionado por un tercero. iTutors.mx no respalda ni garantiza ningún producto o servicio ofrecido por un tercero y no será parte ni supervisará de ninguna manera ninguna transacción que involucre a terceros proveedores de productos o servicios. Al igual que con la compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, usted es responsable de actuar con precaución y buen juicio.
9. RELACIONES ENTRE ITUTORS.MX Y USUARIOS
Proporcionar los servicios iTutors.mx actúa como un intermediario bajo demanda que conecta a estudiantes y tutores y proporciona las herramientas para facilitar los servicios de tutoría. Usted reconoce y acepta que iTutors.mx es un proveedor de servicios tecnológicos que no brinda servicios de tutoría en línea ni funciona como una escuela de aprendizaje de idiomas.
iTutors.mx no actúa como empleador de ningún Usuario a menos que esté sujeto por separado a un contrato de trabajo escrito y firmado tanto por el Usuario como por iTutors.mx. Los usuarios pueden utilizar los Servicios únicamente para la prestación y recepción de servicios de tutoría sujetos a estos Términos.
Como tal, iTutors.mx no será responsable de ningún impuesto o retención, incluidos, entre otros, seguro de desempleo, responsabilidad del empleador, seguro de compensación laboral, seguridad social o retención de impuestos sobre la nómina en relación con su uso de los Servicios. Usted es el único responsable de cumplir con todas las regulaciones fiscales aplicables que puedan aplicarse en relación con su uso de los Servicios. Por la presente, usted acepta compensar a iTutors.mx por todas las tarifas estatales, reclamos, pagos, multas u otras obligaciones fiscales en las que incurrirá iTutors.mx en relación con las obligaciones que surjan de los impuestos aplicables u otras regulaciones que usted no cumpla.
En todos los casos de uso de la Plataforma iTutors.mx, los Usuarios actúan como contratistas independientes y no como empleados, agentes, franquiciados o servidores de iTutors.mx o de cualquier otra parte. En consecuencia, usted será el único responsable de todos los costos incurridos por usted o su organización. No puede actuar como empleado, agente o representante de iTutors.mx ni vincular ningún contrato en nombre de iTutors.mx. Cuando, por implicación de ley obligatoria o de otro modo, usted sea considerado un empleado de iTutors.mx, por la presente acepta renunciar a cualquier reclamo contra nosotros que pueda surgir como resultado de dicha relación laboral implícita. Ningún Usuario tiene derecho a participar en vacaciones de iTutors.mx, seguro médico o de vida grupal, beneficios por discapacidad, participación en las ganancias o beneficios de jubilación, ni ningún otro beneficio adicional o plan de beneficios ofrecido por iTutors.mx a sus empleados.
Los Servicios brindan conexión con Tutores que están dispuestos a ser contratados por los Estudiantes como contratistas independientes. Como contratistas independientes, cada Tutor decide cuándo y con qué frecuencia estará disponible para brindar los servicios de tutoría a los Estudiantes. Cada Tutor controla los métodos, materiales, contenidos y todos los aspectos de los servicios de tutoría. Los Servicios permiten a los Tutores crear servicios de tutoría sobre materias específicas, durante una determinada cantidad de horas.
Los estudiantes son responsables de seleccionar el Tutor adecuado a sus objetivos de aprendizaje. Los estudiantes deben verificar las credenciales, la educación y la experiencia autoinformadas por cada tutor, así como las reseñas de otros estudiantes. Cada Tutor tiene el exclusivo criterio de aceptar o rechazar una solicitud de servicios de tutoría, así como de continuar o interrumpir una relación de tutoría con cualquier Estudiante.
Los tutores pueden y, de hecho, se espera que realicen servicios de tutoría para otros o realicen otros tipos de trabajo (ya sea como contratista independiente o empleado u otro) mientras estos Términos estén vigentes, incluso con los competidores de iTutors.mx si así lo desea, siempre que dichas otras actividades no resulten en la violación de los Términos por parte del Tutor.
10. ASIGNACIÓN
No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos, en su totalidad o en parte, a ningún tercero sin el consentimiento por escrito de iTutors.mx. Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes de estos Términos y sus respectivos sucesores, cesionarios permitidos y asigna.
11. COMENTARIOS
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Al enviar cualquier comentario, usted nos proporciona su consentimiento por escrito para utilizar sus comentarios para mejorar y promover los Servicios. Usted acepta que enviar comentarios es gratuito, no solicitado y sin restricciones y no nos colocará bajo ninguna obligación fiduciaria ni de otro tipo y que somos libres de utilizar los comentarios sin ninguna compensación adicional para usted y/o divulgar los comentarios de forma no -con carácter confidencial o no a nadie.
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12. RESEÑAS
Usted reconoce y acepta que iTutors.mx puede calcular una calificación compuesta basada en comentarios y reseñas dejadas por otros Usuarios. Los tutores aceptan ser calificados por los estudiantes según varios criterios, como sugiere iTutors.mx. iTutors.mx proporciona su sistema automático de retroalimentación y calificación como un medio a través del cual los Usuarios pueden expresar sus opiniones públicamente, iTutors.mx no monitorea ni censura estas opiniones ni investiga ningún comentario publicado por los Usuarios para determinar su precisión o confiabilidad, a menos que un Usuario informe a iTutors.mx sobre la publicación. Usted puede ser considerado legalmente responsable de los daños sufridos por otros Usuarios o terceros como resultado de estos comentarios si un tribunal determina que estos comentarios son legalmente procesables o difamatorios. iTutors.mx no es legalmente responsable de ningún comentario publicado o puesto a disposición en la Plataforma iTutors.mx por cualquier Usuario o terceros, incluso si esa información es difamatoria o legalmente procesable de otro modo. Usted acepta informar violaciones o abusos de nuestro sistema de calificación y comentarios de inmediato comunicándose con Atención al cliente
13. NOTIFICACIONES
A menos que indique lo contrario por escrito, iTutors.mx se comunicará con usted por correo electrónico, correo postal o mediante la publicación de comunicaciones en la Plataforma iTutors.mx. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente y acepta que estas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito serás considerado haber recibido una comunicación cuando la enviamos a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó a iTutors.mx dentro de su cuenta o cuando publicamos dicha comunicación en la Plataforma iTutors.mx. Debe mantener actualizada su dirección de correo electrónico en su cuenta y consultar periódicamente este sitio web para ver las publicaciones. Si no responde a un mensaje de correo electrónico de iTutors.mx sobre la infracción, disputa o queja dentro de los 2 (dos) días hábiles, tendremos derecho a cancelar o suspender su cuenta. Todas las notificaciones a iTutors.mx destinadas a tener un efecto legal en relación con estos.
14. TERMINACIÓN
Además de los Tutores, podemos cancelar el acceso de cualquier Usuario a la Plataforma iTutors.mx a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y en cualquier momento, con o sin previo aviso. Es nuestro derecho de cancelar a los Usuarios que violen estos Términos, según lo consideremos apropiado a nuestro exclusivo criterio.
Podemos cancelar el uso de los Servicios por parte de un Tutor
(i) inmediatamente por incumplimiento de los Términos, incluido el Código de conducta del usuario, que considere un incumplimiento sustancial del acuerdo;
(ii) por otras causas, incluidos, entre otros, acoso sexual o de otro tipo no deseado, amenazas o intimidación, fraude, falsificación de documentos o calificaciones; o
(iii) mediante notificación por escrito con 30 días de antelación por cualquier motivo.
También podemos eliminar o restringir el acceso o uso de toda la información y archivos relacionados. iTutors.mx no será responsable ante los Usuarios ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o terminación del Servicio, o pérdida de información relacionada.
En caso de que iTutors.mx suspenda o cancele su cuenta debido al incumplimiento de estos Términos o cualquiera de las políticas de iTutors.mx, usted comprende y acepta que no recibirá ningún reembolso ni compensación por los fondos no utilizados o las lecciones/clases programadas, ni por la pérdida de ningún contenido o información asociada con su cuenta. Además de lo mencionado anteriormente, iTutors.mx tiene derecho a retener cualquier fondo restante en su cuenta como indemnización por daños y perjuicios.
En caso de que no haya iniciado sesión en su cuenta iTutors.mx durante más de 180 días, su cuenta se suspenderá y el saldo restante vencerá.
Incluso después de que se haya rescindido o suspendido su derecho a utilizar los Servicios, estos Términos seguirán siendo aplicables en su contra.
15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Toda la propiedad intelectual en el diseño y disposición de la Plataforma iTutors.mx y el material y la información publicados en las páginas del sitio web o dentro de la funcionalidad de la Plataforma iTutors.mx pertenece y corresponde a iTutors.mx o sus licenciantes. No puede copiar ninguna parte de la Plataforma iTutors.mx ni hacer nada en relación con ninguna parte de la Plataforma iTutors.mx. No puede utilizar ni reproducir ninguna parte de la Plataforma iTutors.mx o el material contenido en ella de ninguna manera distinta a las enumeradas anteriormente sin obtener primero el permiso previo por escrito de iTutors.mx.
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16. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR. AVISO DMCA
Dado que respetamos los derechos de los propietarios de contenidos, es política de iTutors.mx responder a supuestos avisos de infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 ("DMCA”). Si cree que algún material de nuestros Servicios infringe sus derechos de autor, puede solicitar que se elimine. Notifique al agente de derechos de autor de Preply según lo establecido en la DMCA. Para que su queja sea válida según la DMCA, su solicitud debe llevar una firma (o equivalente electrónico) del titular de los derechos de autor o un representante autorizado y debe incluir la siguiente información:
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(ii) Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido; dueño
(iii) Identificación del material que se alega infringe y dónde se encuentra en el Sitio web;
(iv) Información razonablemente suficiente para permitir que iTutors.mx se comunique con usted, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
(v) Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
(vi) Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es exacta, y que usted es el propietario de los derechos de autor o que está autorizado a actuar en nombre del propietario.
17. CONFIDENCIALIDAD
Puede obtener acceso directo a través de los Servicios a cierta información confidencial de iTutors.mx, sus afiliados o Usuarios, incluida, entre otras, información de identificación personal, técnica, contractual, de productos, programas, precios, marketing y otra información valiosa que razonablemente debe entenderse como confidencial ("Información Confidencial”). Usted acepta mantener la Información Confidencial en estricta confidencialidad y no utilizar la Información Confidencial excepto para los fines establecidos en estos Términos y no revelar dicha Información Confidencial a ningún tercero. Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Información Confidencial pertenecen a iTutors.mx, sus afiliados y sus Usuarios. No se le impone ninguna obligación con respecto a la Información Confidencial que pueda establecer mediante evidencia legalmente suficiente: (a) que poseía antes de recibirla de iTutors.mx, sin obligación de mantener su confidencialidad; (b) es o llega a ser generalmente conocido por el público sin ningún acto u omisión por su parte, o de otro modo sin violación de los Términos; (c) usted obtuvo de un tercero que tenía derecho a revelarla, sin obligación de mantener dicha información confidencial; (d) usted desarrolló de forma independiente sin el uso de Información Confidencial y sin la participación de personas que hayan tenido acceso a ella, o (e) se divulga en respuesta a una orden válida de un tribunal u otro organismo gubernamental, o según lo requiera la ley, o según sea necesario para establecer los derechos de cualquiera de las partes según estos Términos y según se divulgue después de un aviso previo a iTutors.mx adecuado para brindarle a iTutors.mx la oportunidad de objetar la divulgación.
18. RENUNCIA DE GARANTÍA
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19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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20. EXCLUSIONES
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.
21. INTERNACIONAL
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22. DAÑOS LIQUIDADOS
iTutors.mx y un Usuario reconocen y aceptan que los fondos que pueden retenerse según la Sección 14 de estos Términos constituirán daños y perjuicios y no sanciones y se suman a todos los demás derechos de iTutors.mx en caso de incumplimiento de estos Términos. iTutors.mx y el Usuario reconocen además que (i) el monto de la pérdida o los daños que probablemente se producirán no se puede estimar con precisión o es difícil de estimar con precisión, (ii) los montos especificados en la sección mencionada anteriormente guardan una relación razonable y no son clara o extremadamente desproporcionadas con respecto a la pérdida probable en la que se podría incurrir en relación con cualquier incumplimiento sustancial del acuerdo por parte de un Usuario (iii) una de las razones por las que iTutors.mx y un Usuario llegaron a un acuerdo en cuanto a dichos montos fue la incertidumbre y el costo del litigio relacionado con la cuestión de los daños reales.
23. INDEMNIZACIÓN
Al utilizar los Servicios, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a iTutors.mx y sus subsidiarias, afiliados, accionistas, funcionarios, directores, agentes, licenciantes, proveedores, otros socios, empleados y representantes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, y todos los costos y gastos de defensa, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que resulten directa o indirectamente de un reclamo de un tercero que surja en relación con su uso de los Servicios, incluidos, entre otros, (a) actos y /u omisiones dentro o fuera de la Plataforma iTutors.mx; (b) violación de cualquier derecho de otro, incluida, entre otras, cualquier presunta infracción de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad relacionada con la Plataforma iTutors.mx (c) incumplimiento de estos Términos; (d) disputas con o entre otros Usuarios; (e) uso y/o mal uso de la Plataforma iTutors.mx, incluyendo, entre otros, cualquier información, contenido y/o materiales contenidos en la misma; (f) violación de cualquier ley o reglamento aplicable; (g) información del Usuario inexacta, extemporánea, incompleta o engañosa, incluyendo, entre otros, lo relacionado con el registro, el perfil o la elegibilidad; (h) declaraciones erróneas y/o tergiversaciones; (i) uso de enlaces a sitios web de terceros, incluidos, entre otros, la disponibilidad, los términos de uso, la política de privacidad, la información, el contenido, los materiales, la publicidad, los productos y/o servicios de dichos sitios web; (j) Información del Usuario y cualquier acto u omisión con respecto a dicha información del Usuario; (k) uso de cualquier información en informes de terceros; (l) uso de procesadores de pagos de terceros; y/o (m) uso de cualquier servicio o producto o cualquier contrato o acuerdo realizado o proporcionado con base en información, contenido y/o materiales obtenidos en o a través de la Plataforma iTutors.mx Además, acepta que cooperará según lo solicite iTutors.mx en defensa de dichos reclamos. iTutors.mx se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la responsabilidad exclusiva defensa y control de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte de los Usuarios, y usted no deberá, en ningún caso, resolver ningún reclamo o asunto en nombre de iTutors.mx sin el consentimiento por escrito de iTutors.mx.
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